作为国有控制商业银行的一级分支机构，中信银行昆明分行秉承“立足云南，服务云南”的理念，入滇十八年，植根红土高原，扎实服务云南地方经济和社会持续健康发展，为地区经济发展做出了积极贡献。截至2019年12月31日，该行个人贷款余额达到127亿元，全年发放个人贷款74亿，余额较年初新增51亿，增速68%，增量、增速双双创分行有史以来的最高水平。

　　在区域市场加快速度进行发展之际，中信银行昆明分行新一届党委班子在党委书记芮昌永带领下，格外的重视个人贷款业务发展，重新明确了个人贷款业务的投放目标，加速推进个人信贷业务集中化管理，强力推进个人信贷工厂建设。面对2019年复杂多变的宏观形势，尽管遭遇到一些挑战，但个人信贷条线不畏艰难，个贷单日收单、单日投放、单月投放、单年投放均创个贷业务历史上最新的记录，在服务大众的同时，实现了跨越式发展。

　　在项目储备上，以昆明市优质大盘项目为着手点，紧跟国家政策导向，对接、确认总对总按揭贷款楼盘超过50个，总对总占比超过90%，全国性重点地产公司万科、融创、中海业务受理比例达到前三。在防控风险的前提下，精准把握昆明房地产市场向好发展的新趋势，紧抓市场机会和个人贷款发展契机，主动出击，服务百姓，帮助民众提升居住条件成效显著。

　　在团队建设上，采取急用先行策略，迅速配齐必备岗位人员，加速集中化流程管控。为提升专业素质，加快业务运转效率，通过传帮带，真实的操作，以干代训，持续加强个贷队伍的专业和职业技能提升，打造出一支业务能力、执行力、凝聚力超强的团队，为个贷业务持续发展和满足那群消费的人的融资需求提供强有力保障。

　　在运营效率上，个人信贷业务牵扯面广，环节点多。为提升效率，防控风险，该行多次组织召开跨部门联席会，共同查看各操作流程，共同分析研究，重新梳理全流程操作环节，制定前、中、后台三大类标准化操作流程，明确分工、界定各岗位工作职责，在防控风险的基础上，最大限度上加速审批、放款和签约效率，盈得广大群众的高度评价。

　　2019年，中央反复强调“房住不炒”，针对按揭贷款业务，该行加大首付资产金额来源审查，严控首付贷，严格监测资金流向和使用多途。

　　同时，积极梳理项目营销、报送、审批、放款、用印等各流程，提出“三个不过夜”（材料上报不过夜、分行审批不过夜、分行放款不过夜）工作目标，对内抢资源，对外抢市场。业务开展注重风险内控，同时又最大限度简化客户资料提供，缩短办理时间，减少客户等待时间，提升工作效率。七一建党节之际，中信银行昆明分行个贷余额成功突破100亿元大关，标志着该行服务个人客户能力逐步提升，具有里程碑意义。

　　该行严格贯彻落实党中央、国务院关于全力发展普惠金融的战略部署。2019年，成立普惠金融部门，相继推出普惠性小微企业房抵贷、商票e贷款等业务，从普惠型非公有制企业经营场景出发，促进小微客户交易达成，支持实体经济发展。聚焦小微企业、初创企业，优化综合服务、风险管理、资源配置、考核评价机制，提升普惠金融服务能力。扩增“核心房产”白名单，建立小微企业风险审批模型，组建专业团队，通过“一链、一圈、三集群”实现批量获取小微企业贷款客户，针对基础设施、产业升级、先进制造等行业客户，提供优惠政策。该行加大小微企业融资服务力度，改善小微企业融资难、融资贵的局面，为云南省实体经济助力。完成普惠金融“两增”目标。截至2019年末，该行普惠金融贷款余额5.32亿，较年初增加1.69亿，计划任务完成率582%，全面完成监管“两增”考核。

　　近年来，该行从始至终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的服务宗旨，在个人消费贷投放方面，重点发展线上个人消费贷款，通过技术方法，挖掘个人公积金、纳税、代发工资、AUM、历史按揭、信用卡使用等数据，并多维度做多元化的分析，向符合该行审批标准的个人客户，提供低成本、全线小时的个人消费贷款服务。全年发放消费贷款553笔，余额2.8亿元。

　　据悉，该行已上线自主设计、自有知识产权的新一代云架构业务系统，开创了国内首个软硬件国产化的先河，赋能业务高效开展的同时，还能做到对众多购买的人个人信息安全的有效保护。

　　2019年，是中信银行昆明分行成立18周年，也注定是不平凡的一年。这一年，该行党委主动作为，从发展低谷，进入发展快车道，各项业务全面开花，市场占有率稳步提升，完美通过市场检阅。尤其是2019年最后一周，面临转让2亿多资产的巨大压力，该行个贷条线全体员工拼尽全力，确保全年个贷余额新增超50亿，充足表现该行个贷条线奋勇拼搏、客户第一的服务理念。

　　据该行个人信贷部相关负责的人介绍，2020年，中信银行昆明分行将继续扎根红土大地，不忘初心，回归本源，持续为云南经济稳步的增长“输血”。（中信银行昆明分行供稿 供图）

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